Responsabilité des entreprises et développement durable

Notre engagement
Chez AB Apartment Barcelona, nous croyons que notre responsabilité va au-delà de la simple offre d’expériences d’hébergement de qualité. Nous nous efforçons chaque jour de promouvoir des pratiques responsables et durables, au bénéfice de la communauté, de l’environnement et de nos clients.

Notre engagement s’étend de la préservation des ressources naturelles, en réduisant la consommation d’énergie et les déchets, au soutien de projets sociaux et à la collaboration avec des associations locales. En outre, nous cherchons à promouvoir une culture de respect et d’éthique avec nos employés, nos partenaires et fournisseurs, afin de garantir que les valeurs d’intégrité et de solidarité soient présentes dans chaque aspect de nos opérations.

Nous aspirons à devenir une référence dans le secteur du tourisme en matière de responsabilité sociale et de durabilité, en travaillant activement pour minimiser notre impact environnemental. Nous restons à jour sur les meilleures pratiques et adaptons nos services pour répondre aux besoins d’un tourisme plus conscient.
Des hébergements et des séjours plus durables
Nous utilisons des emballages durables pour nos packs de bienvenue, qui comprennent des articles gratuits fabriqués par des fournisseurs locaux. Nous réduisons également l'utilisation d'emballages individuels en plastique en utilisant des distributeurs de savon.
Nous informons et sensibilisons nos hôtes afin d'encourager une attitude respectueuse de la ville et de sa communauté. Nous encourageons également l'utilisation des transports publics ou à faibles émissions, ainsi que la préservation de l'environnement naturel.
Nous disposons de détecteurs de bruit pour veiller à ce que les niveaux sonores autorisés ne soient pas dépassés, ce qui favorise une bonne coexistence entre les voisins et les hôtes.
Nous travaillons avec des fournisseurs locaux, qui nous fournissent des produits locaux et durables. Nous favorisons ainsi le marché local et évitons les émissions de transport inutiles.
Nos hôtes ont mis en place de bonnes pratiques pour réduire la consommation d'eau et d'énergie. En outre, nous adoptons des mesures de réduction de la consommation d'eau et nous nous efforçons d'atteindre la plus grande efficacité énergétique en matière de climatisation, de chauffage, d'éclairage économe en énergie et de capteurs.
Nous offrons à nos hôtes des informations sur les activités liées aux ressources culturelles et naturelles de Barcelone. Nous faisons également la promotion des services locaux et offrons des recommandations sur les restaurants et la gastronomie locale.
Notre équipe de nettoyage est chargée de collecter et de recycler les déchets produits dans chaque chambre, ainsi que dans nos bureaux. Nous sensibilisons également nos hôtes à la manière de recycler à Barcelone.
Nous éliminons le format papier dans toutes nos communications, nos recommandations et l'émission de nos factures afin de réduire la consommation de papier.
Découvrez les ONGs et les projets avec lesquels nous collaborons
Notre responsabilité est de contribuer au bien-être et à la sécurité. C'est pourquoi nous participons à des projets et à des actions de solidarité avec ceux qui en ont le plus besoin.

Nous faisons des dons réguliers et fournissons une assistance dans diverses situations d'urgence où le HCR est présent. Grâce aux ressources que nous fournissons, trois enfants en situation de pauvreté et d'instabilité peuvent être nourris pendant un mois. Nous avons également contribué à la crise à laquelle est confronté le peuple ukrainien et avons offert et augmenté notre soutien pour protéger les victimes de la sécheresse dans la Corne de l'Afrique.

HCR

Nous versons tous les mois une contribution pour aider les enfants en situation de pauvreté et d'exclusion sociale. Grâce aux dons effectués chaque mois, nous sommes en mesure d'administrer des vaccins et d'acheter 50 kits d'hygiène.

SAVE THE CHILDREN

Avec APARTUR, nous collaborons au projet Check In Solidarité, une initiative fondée par le Casal de Infants. Pour chaque réservation effectuée pendant la saison estivale, nous faisons don d'un euro à cette association pour aider les familles et les enfants défavorisés sur le plan socio-économique.

CASAL DELS INFANTS

Nous soutenons la Fondation Pascual Maragall dans sa lutte contre la maladie d'Alzheimer et collaborons avec elle pour contribuer au développement de projets scientifiques, dans le cadre desquels des recherches sont menées sur la détection et la prévention de cette maladie.

FONDATION PASCUAL MARAGALL

Chaque année, l'AB Apartment Barcelona fait un don généreux pour collecter des fonds pour le projet La Marató de TV3, qui vise à promouvoir la recherche scientifique et la prévention des maladies.

LA MARATÓ DE TV3

Nous soutenons diverses initiatives caritatives qui contribuent au bien-être social, en promouvant la recherche en santé et l'égalité des chances. Notre engagement envers la communauté se traduit par des actions qui favorisent l'accès à des activités inclusives et le progrès social pour tous.

COLLABORATIONS SOLIDAIRES

Votre sécurité et votre confort sont notre priorité
Avec notre plan Feel Safe at AB Apartment Barcelona, nous avons mis en place une série de mesures et d'actions pour que vous puissiez séjourner dans l'un de nos appartements à Barcelone en toute sécurité et tranquillité. Grâce à toutes les mesures adoptées, vous pourrez profiter pleinement de votre séjour chez nous !
Services numériques avancés
enregistrement en ligne, clés numériques et espace client
Annulation flexible
pour réserver en tranquillité
À vos côtés pendant votre séjour
nous vous accompagnons tout au long du processus
Protocoles de nettoyage et de désinfection
votre sécurité est notre priorité
Assistance médicale dans l'appartement
avec Quirónsalud
Réservation d'activités et de services
avec les fournisseurs officiels
Certificats et labels de qualité
Nous détenons certaines des certifications les plus importantes, reconnues au niveau international, et axées sur la durabilité et la sécurité des voyages. L'obtention des distinctions suivantes réaffirme notre engagement en faveur du développement d'un tourisme plus durable.

Certification de sécurité globale décernée par le Conseil mondial du voyage et du tourisme en reconnaissance des mesures et des protocoles de voyage approuvés par l'Organisation mondiale du tourisme.

SAFE TRAVELS

Signe distinctif qui reconnaît notre engagement en faveur du tourisme durable à Barcelone, garantissant que le modèle de tourisme pratiqué n'est pas agressif et respecte l'environnement.

BARCELONA BIOSPHERE

Certification internationale qui vérifie et accrédite les professionnels et les agences du secteur de la location à court terme. Grâce à ce certificat, vous pouvez réserver en toute tranquillité et vous assurer que vous pourrez compter sur notre soutien lorsque vous arriverez à Barcelone.

CERTIFICATION I-PRAC

Certification prouvant que nos appartements touristiques contribuent à la coexistence des quartiers et réduisent l'impact du tourisme dans la ville.

WERESPECT

Notre culture d'entreprise
Chez AB Apartment Barcelona, nous sommes une petite et grande famille. Nous prenons soin de notre personnel, tout comme nous le faisons pour nos clients. C'est pourquoi nous mettons en œuvre des politiques d'entreprise qui promeuvent l'égalité, la diversité, l'éthique et le bien-être de notre personnel.
ÉGALITÉ DES GENRES
Nous sommes fermement engagés en faveur de l’égalité des genres dans notre environnement de travail. Nous suivons un Plan d’Égalité qui garantit que toutes les personnes, quel que soit leur genre, aient les mêmes opportunités de croissance et de développement professionnel au sein de notre entreprise. Nous nous efforçons de créer un environnement de travail juste, diversifié et inclusif à travers des initiatives telles que :

• Parité dans les opportunités des processus de recrutement, en garantissant que tous les candidats soient évalués uniquement sur leurs compétences et capacités.
• Équité dans la promotion interne et le développement de carrière, offrant à chacun un accès juste aux opportunités d’avancement et de formation.
• Conditions égales de conciliation entre vie familiale et vie personnelle pour tous les employés, soutenant ainsi un équilibre sain entre vie professionnelle et personnelle, sans distinction de genre.
DIVERSITÉ ET INTÉGRATION
Nous sommes fiers d’être une entreprise multiculturelle et diversifiée. Notre équipe est composée de personnes de plus de 10 nationalités, et cette richesse culturelle est l’un de nos plus grands atouts. Dans chaque processus de recrutement, nous valorisons les compétences, l’expérience et les connaissances de chaque personne, au-delà de ses caractéristiques personnelles, de son origine ethnique ou de son âge. Nous croyons que la diversité stimule l’innovation et favorise une plus grande compréhension et empathie entre collègues.

L'inclusion fait partie intégrante de notre identité, et nous travaillons activement pour que chaque membre de notre équipe se sente bienvenu, valorisé et respecté. Nous savons qu’une équipe plurielle est une source constante d’idées et de perspectives, ce qui nous permet d’offrir un meilleur service à nos clients et de créer un environnement de travail plus enrichissant.
SÉCURITÉ ET RESPECT
Nous nous efforçons de créer un environnement de travail sûr, sain et respectueux, où tous les membres de l’équipe peuvent travailler sereinement. Dans le cadre de notre Politique des Ressources Humaines, nous promouvons fermement la sécurité et le respect en tant que piliers essentiels de notre culture organisationnelle. Nous rejetons toute forme de discrimination, de harcèlement ou de comportement inapproprié et encourageons un climat de travail fondé sur l’empathie, la confiance et le soutien mutuel.

De plus, nos relations avec les fournisseurs et les collaborateurs externes reposent sur le respect et la transparence, en veillant à ce qu’ils partagent nos valeurs d’intégrité et d’éthique professionnelle. Nous pensons que le respect mutuel renforce non seulement nos liens internes, mais aussi la réputation et l’impact positif de notre entreprise dans la communauté où nous opérons.